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Eliminar tu cuenta

Actualizado el 23 de octubre de 2026 · Responsable: Arknos S.A.S., NIT 901.002.992

Puedes eliminar tu cuenta de Cartón TCG y sus datos en cualquier momento.

Desde la app

Abre Perfil → Eliminar mi cuenta y confirma. Se borran de inmediato tu perfil, tus publicaciones y tu foto, tus mensajes, tus ventas y compras registradas y tus reseñas.

Sin la app

Escribe a [email protected] desde el correo con el que te registraste, con el asunto "Eliminar mi cuenta". La eliminamos en un máximo de quince (15) días hábiles y te confirmamos por correo.

Qué se conserva

No conservamos tus datos personales. Las personas con las que negociaste mantienen su propio contador de ventas y compras, sin tu nombre.

¿Dudas sobre este documento? Escríbenos a [email protected].